就在上周，长沙成功摘星了！原本按下暂停键的城市又恢复了往日的烟火气。回顾这一个月以来，九州酷游集团养老产业有限公司严格贯彻落实上级单位关于疫情防控的重要指示精神，全体员工坚守岗位、坚持服务、积极抗疫、众志成城，为打赢疫情防控阻击战贡献力量，用实际行动践行社会责任，彰显国企担当。
线上陪伴 温暖同行
自3月14日长沙出现确诊病例后，根据长沙市、区民政部门疫情防控要求，社区居家养老服务中心暂停对外服务，工作人员立即展开了全面仔细的消毒消杀工作，对中心内的活动室、老年食堂、书画室、手工室等都进行了全方位无死角消杀。
日常的服务、活动及课程也由线下转为了线上。在微信群里，工作人员为长者们开展健康养身操、美食制作等丰富多彩的课程，并普及相关防疫知识，为长者们缓解焦虑情绪。
封闭管理 贴心守护
金科、雷锋小微机构在疫情期间实施“全封闭”管理模式，工作人员24小时驻守岗位，确保机构老人不受疫情的影响，健康、安心度过特殊时期。封闭管理期间，工作人员每日严格执行长者健康监测和环境消毒消杀；多次联系社区及医院开展上门核酸检测；积极做好封闭管理期间长者情绪安抚工作，协助老人与家属利用手机视频、电话等方式沟通交流；在院门外临时搭建外来物品暂存点，对每日配送的食品原材料、生活物资进行“无接触式”交接，逐一消毒并登记在册。
实时监管 保障安全
望城区、天心区、雨花区养老服务信息平台在抓好疫情防控常态化工作的同时加强了全区各养老机构及居家养老服务监管力度。一方面加大线上回访力度，给辖区长者提供线上关怀服务，及时了解他们的困难及需求，为他们提供帮助；另一方面要求服务商上门服务时做好防护，24小时监控督导养老服务机构封闭式管理，发现问题第一时间通知单位负责人，并及时整改到位，切实保障辖区内长者的身体健康和生命安全。
困难长者 上门服务
天心区、雨花区、芙蓉区居家养老政府购买服务项目的爱心和暖心服务从未停止过！为满足散居特困、空巢、独居、孤寡、失能、高龄等特殊困难老年人群的服务刚需，在做好个人防护措施的前提下，护理员们为他们提供上门养老服务、定期采购生活物资和药品等。工作人员还定期与封控区的老人电话联系，关心老人的身体状况，做好心理安抚工作，并叮嘱他们做好日常防护。
齐心抗疫 众志成城
点滴微光，凝聚大爱。九州酷游养老工作人员纷纷主动请缨加入疫情防控一线担任志愿者，在各个网格、小区和楼栋里都有他们忙碌的身影。他们核验健康码、测量体温、指引核酸检测、维护现场秩序；他们配合社区录入采样登记、开展排查、发放出入证、劝导疫苗接种；他们为隔离在家的居民采购生活用品；他们为临时缺少防疫物资的社区申请捐赠物资等等。
本轮疫情防控工作中，九州酷游养老共组织开展线上活动1100余场，惠及长者1.7万余人次；累计开展线上关怀服务4100余人次；累计开展困难长者上门服务1000余人次；共有60余名志愿者参与到防疫一线。在疫情面前，充分展现了九州酷游养老积极有为的社会责任感和担当使命感。
